Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de location et de prestation proposées par South West Motors Locations.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


2. Prestations proposées

South West Motors Locations propose notamment :

  • Location de quads.
  • Location de buggys.
  • Location de motos 3 roues.
  • Location de jet-skis.
  • Location de camping-cars.
  • Location de véhicules 4×4.
  • Location de véhicules équipés de tentes de toit.
  • Organisation d’événements privés.
  • Organisation de séminaires et team building.
  • Organisation de raids et expériences au Maroc.

3. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

  • Via le site internet.
  • Via WhatsApp.
  • Par téléphone.
  • Par e-mail.

Une réservation n’est considérée comme définitive qu’après validation par South West Motors et, le cas échéant, réception du paiement ou de l’acompte demandé.


4. Tarifs

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

South West Motors se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le tarif appliqué sera celui communiqué au client lors de la confirmation de réservation.


5. Acompte

Pour certaines prestations, un acompte pourra être demandé.

Montant de l’acompte :

[À compléter]

La réservation devient définitive après réception de cet acompte.


6. Paiement

Le règlement peut être effectué :

  • Par carte bancaire.
  • Par virement bancaire.
  • Par tout autre moyen accepté par South West Motors.

Le solde doit être réglé selon les modalités précisées lors de la réservation.


7. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie (caution) peut être exigé avant la remise du véhicule.

Le montant varie selon :

  • Le véhicule loué.
  • La durée de location.
  • Le type de prestation.

Le dépôt de garantie est restitué après vérification du véhicule.


8. Conditions de location

Le locataire doit :

  • Être majeur.
  • Présenter les documents nécessaires.
  • Disposer d’un permis valide lorsque celui-ci est requis.
  • Respecter les consignes de sécurité communiquées.

Le locataire demeure responsable du véhicule pendant toute la durée de la location.


9. Assurance

Les véhicules sont assurés conformément à la réglementation applicable.

Toutefois, le locataire reste responsable :

  • Des dommages résultant d’une faute.
  • D’une utilisation non conforme.
  • D’une négligence manifeste.
  • D’une conduite sous l’influence d’alcool ou de stupéfiants.

Les franchises et garanties applicables sont précisées lors de la réservation.


10. Dommages

Tout dommage, accident ou panne doit être signalé immédiatement.

Les réparations rendues nécessaires par une mauvaise utilisation du véhicule pourront être facturées au client.


11. Annulation par le client

Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit.

Conditions d’annulation :

  • Plus de 30 jours avant la prestation : remboursement intégral de l’acompte.
  • Entre 15 et 30 jours : remboursement de 50 % de l’acompte.
  • Moins de 15 jours : acompte conservé.

[À adapter selon votre politique commerciale]


12. Annulation par South West Motors

South West Motors se réserve le droit de reporter ou d’annuler une prestation en cas :

  • D’intempéries.
  • De conditions de sécurité insuffisantes.
  • De force majeure.
  • D’indisponibilité exceptionnelle du matériel.

Dans ce cas, une solution de remplacement ou un report sera proposé au client.


13. Retard et non-présentation

Tout retard important doit être signalé.

En l’absence du client à l’heure convenue et sans information préalable, la prestation pourra être annulée sans remboursement.


14. Conditions particulières pour les raids Maroc

Les raids au Maroc font l’objet d’une organisation spécifique.

Les modalités précises (logistique, hébergement, véhicules, assurances, conditions de participation) sont communiquées au client avant validation définitive du projet.


15. Responsabilité

South West Motors ne pourra être tenu responsable :

  • Des dommages indirects.
  • Des pertes d’exploitation.
  • Des événements indépendants de sa volonté.
  • Des conséquences liées à une mauvaise utilisation du véhicule.

16. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.


17. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.


18. Contact

South West Motors Locations

📍 Pays Basque • Landes • Maroc

📞 +33 6 73 27 09 78

📧 contact@southwestmotors-locations.fr